|
Более 2 тысяч лет назад Аристотелем страсть определялась как один из ведущих мотивов поведения человека. Среди ученых, рассматривавших страсть как фактор, мотивирующий поведение человека, можно отметить, например, И. Канта, Б. Спинозу. В большинстве современных психологических исследований «страсть» не рассматривается как фактор, мотивирующий поведение человека. С другой стороны в психологии страсть определяется как сильное, стойкое, всеохватывающее чувство, доминирующее над другими побуждениями человека и приводящее к сосредоточению на предмете страсти всех его устремлений и сил. Основным признаком страсти можно назвать ее действенность, слияние волевых и эмоциональных моментов. Все это дает нам полное основание отнести страсть к мотиваци-онным образованиям.
Современная психология, как отмечают специалисты [66], не занимается изучением проблемы разумной достаточности, этичности, безвредности потребностей человека. Возможно, нужда в объектах не первой необходимых, излишних, ненужных, противных человеческой природе, может стать основой для страсти. Чувство меры присуще далеко не всем людям. Зачастую, вместо того чтобы руководствоваться принципом разумной достаточности, человек потакает своим страстям, гонится за удовольствиями, склонен чревоугодничать, превращать потребности в жилище и одежде — в накопительство. Психологические основы мотивации потребителей
Важнейшим опорным элементом исследования мотивации потребителей являются психологические исследования. Действительно, по мнению С.Л. Рубинштейна, «специфический круг явлений, которые изучает психология, выделяется отчетливо и ясно — это наши восприятия, мысли, чувства наши стремления, намерения, желания и т.п. — все то, что составляет внутреннее содержание нашей жизни...» [96]. С.Л. Рубинштейн характеризует мотивы как базис личности человека. Таким образом, анализируя особенности личности, можно получить представление о мотивации человека.
Психика человека возникла как регулятор отношений организма и окружающей среды. Посредством ощущений и восприятия независимо от их осознания происходит отражение действительности, они составляют существенный момент нашей жизни. Человеку как элементу живой природы свойственно строить адаптивное поведение как функцию восприятия воздействия внешней среды, возможно, даже без осознания этого воздействия.
Мотивация в психологии
Потребитель и покупатель
motvpsih Философско-психологические исследования теории личности могут служить основой для определения факторов, влияющих на мотивацию потребителей. Как было отмечено выше, к таким факторам можно отнести личностные, социальные и культурные, то есть факторы, характеризующие индивидуальность человека и природу влияния на него окружающей среды.
Понятия, которые применяются в современной философии для характеристики человека как индивидуального феномена, весьма многозначны. Так, к примеру, понятие «индивид» употребляется и для обозначения всякого отдельного представителя человеческого рода, и для обозначения его как представителя какого-то социального целого. Но существует и другое понятие — «индивидуальность».
В наиболее четком виде эти понятия различаются в работе И.С.Кона «Социология личности», где автор пишет: «Словом «индивид» обозначается человек просто как единичный представитель какого-то целого (биологического рода или социальной группы); специфические особенности реальной жизни и деятельности данного конкретного человека в содержание этого понятия не входят. Многозначный термин «индивидуальность», напротив, означает то особенное, специфическое, что отличает этого человека от всех других, включая как природные, так и социальные, как телесные (соматические), так и психические, как унаследованные, так и благоприобретенные, выработанные в процессе онтогенеза свойства».
|
Мотивация потребителей
