|
 Исследования выдающихся ученых И. М. Сеченова, И. П. Павлова и П. К. Анохина создали прочную базу для изучения нейрофизиологических механизмов мотивации. Наибольший вклад в развитие современных исследований в данном направлении внес их последоватачь — К. В. Судаков. К. В. Судаковым были разработаны теоретические положения о природе и механизмах биологических мотиваций в монографиях «Биологические мотивации», «Физиология мотиваций», «Общая теория функциональных систем». Эти положения послужили основой теории системных механизмов мотивации. Мотивация рассматривается как компонент системного строения поведенческих актов: стадий афферентного синтеза, принятия решения и построения аппарата предвидения потребных результатов — акцептора результата действия. К.В. Судаковым выдвигается теория о том, что биологические мотивации строятся на основе восходящих активирующих влияний гипоталамических центров на кору больших полушарий. Ученым не только были раскрыты некоторые нейрофизиологические механизмы мотиваций, но и сформулирована пейсмекерная теория организации доминирующих мотиваций. Дальнейшие исследования в данном направлении касаются выявления влияния генетических процессов на мотивацию.
Мотивационная структура человека, однажды сформировавшись, проходит через цепь трансформаций, обусловленных влиянием внешней среды. К примеру, важным фактором воздействия на комплекс мотиваций является профессиональная деятельность человека. С одной стороны, общие мотивы деятельности трансформируются в трудовые, а с другой — с изменением уровня профессионализации изменяется и система профессиональных мотивов. Если в начале трудовой деятельности мотивы проявляются за пределами основной профессии, то при интеграции человека в систему формальных и неформальных отношений формируется осознанная структура профессиональных мотивов. В процессе профессиональной деятельности происходит последующее изменение мотивационной сферы, появляются новые и эволюционируют старые мотивы. Аналогично трансформируются мотивы потребителей.
Мотивы потребителей, очевидно, могут быть описаны как вызванные «изнутри» (интринсивно) или «извне» (экстринсивно). Значимость воздействия внешних и внутренних факторов становится причиной многочисленных дискуссий ученых всех стран. В частности, распространено объяснение поведения человека и лежащей в его основе мотивации внешними факторами — вознаграждением, отсутствием вознаграждения и наказанием. Однако ряд исследований позволил опровергнуть такое чисто инструментальное понимание мотивации. Еще Р.С. Вудвортс в 1918 г. представил теорию первичности поведения (behavior-primacy). В данной теории описывались возможные врожденные механизмы развития сенсорных, моторных и когнитивных способностей. Эти механизмы приводятся в действие влечениями (любопытство, самоутверждение — первоначально инструментальные действия), а по мере их развития, активность как таковая приносит субъекту удовлетворение — самостоятельная (интринсивная) привлекательность. К аналогичным выводам приходит и Г.В. Оллпорт в 1937 г.В 50-х гг. XX в. в работах Халла и Скиннера мотивация объяснялась следствием внешних воздействий. Другие ученые, например Г.Ф. Харлоу (1953), Р.А. Батлер (1953), К.С. Монтгомери (1954), В.Л. Велькер (1956) исследовали реакции животных и формулировали наличие «манипулятивного влечения», «исследовательского влечения» и «зрительного обследования». В то же время известный психолог Зигмунд Кох (1956) называл наиболее многообещающим направлением исследования мотивации — внутренне регулируемое поведение. Он призвал сместить акцент с формулирования новых влечений, сузить круга признаков, которые заставляют решать одни манииулятивные задачи и не решать другие. В этом случае, по мнению ученого, психология могла бы оказаться на пороге нового этапа своего развития.
|
Мотивация потребителей
